心的預備

經常有人沮喪的告訴我說，他們本著關懷的意願，積極熱心的去幫助別人，結果卻是盛興而去、敗興而歸，非但沒有幫上忙，反而弄巧反拙，兩敗俱傷，導致「關懷」對他們來說甚至幾乎是到了一個談虎色變的地步，因為他們不知道如何去避免傷害再度出現。

關懷裡面有幫助，但是關懷的本身並非幫助，可惜很多人不知道這個關鍵性的道理。我們不論想要做什麼事情，都不能忽視前期工作的預備，同樣的，在出去關心他人之前，我們需要具有關懷的基本技巧，也要清楚自己關懷的動機和目的；更重要的是，我們必須要準備好自己的心，懂得以謙卑柔和的態度去理解別人的難處，從而採取適當的方式去讓人感受到愛的真情與溫暖。

詩人向神祈求有清潔的心以及正直的靈不是沒有道理，因為當我們自己手潔心清，不論斷、不指責，不把自己的意思強加於他人的時候，我們必能夠以平靜的情緒、站在一個同等的地位去與人相處，不會令人難堪尷尬，也不會因別人不接受我們而激動。這樣的關懷隱藏了對人的尊重，而不論何人，都會希望得到別人的尊重。